巨頭搶灘、資本沸騰 AI智能體如何跨越「幻覺」陷阱？
作者：路世明
Manus的出現(xiàn)，激起了科技與資本市場的雙重震蕩，一時間AIAgent相關概念股集體大漲，阿里、谷歌、微軟等科技巨頭密集發(fā)布智能體研發(fā)計劃......
而在這場熱潮的背后，是AI技術從“被動應答”向“主動執(zhí)行”的范式躍遷。
盡管市場的評價褒貶不一，但不能否認，Manus的突破性在于，它首次驗證了通用型AIAgent在復雜場景下的商業(yè)化可行性。
傳統(tǒng)的大語言模型雖能生成文本，卻難以閉環(huán)執(zhí)行任務，而Manus通過“規(guī)劃-驗證-執(zhí)行”的架構，將AI大模型的認知能力轉化為生產(chǎn)力工具。
根據(jù)麥肯錫等多份權威報告，在多元化需求驅(qū)動下，AIAgent市場呈爆發(fā)式增長態(tài)勢，2024年全球AIAgent市場規(guī)模約為51億美元，預計2030年將飆升至471億美元，復合年增長率高達44.8%。
然而，這場“智能體浪潮”并非坦途。技術瓶頸與商業(yè)野心的碰撞，讓AIAgent的競爭既充滿想象力，又暗藏風險。破壁之戰(zhàn)
本質(zhì)上，AIAgent的是具備人類思維范式的數(shù)字勞動力。
如果說聊天機器人還停留在“對話”階段，那么Agent則已經(jīng)開始“行動”。簡單來說，可以理解為一種更智能、更自主的AI應用，它不僅能回答問題，還能執(zhí)行任務、完成交易。
它們可以被應用于各種場景，如客戶服務、金融分析、軟件開發(fā)等，極大地提高了生產(chǎn)力和效率。
以大語言模型為“大腦”，AIAgent不僅能理解指令表層語義，更能捕捉隱含需求。例如用戶說“找性價比高的酒店”，Manus會結合季節(jié)、當?shù)鼗顒拥壬舷挛耐评沓觥邦A算敏感型”或“體驗優(yōu)先型”需求。
而可以期待的是，隨著大模型在多模態(tài)能力上的持續(xù)突破，特別是多模態(tài)融合技術的迭代升級，AIAgent將能夠更精準地解析并反饋用戶需求，逐步實現(xiàn)類人類的視聽感知與交互能力。
這將使得AIAgent可以應用于更廣泛的領域，如醫(yī)療診斷、自動駕駛、智能安防等。
此外，Manus發(fā)布后，券商PPT、分析師路演火速上線，不完全統(tǒng)計顯示，中金、華泰、招商、中泰等數(shù)十家券商研究所進行了路演，其中有分析師上線了多場路演，路演內(nèi)容從技術原理、AI應用、受益方向到落地場景、產(chǎn)業(yè)圈推演，內(nèi)容豐富。
當然，在熱潮的背后，也有不同的聲音。不少業(yè)內(nèi)人士認為，Manus屬于AIAgent初級的應用，市場的反應過大了。
事實也的確如此，AI會進一步拉平信息差，大量收集信息、整理資料的工作可以交給AI，但真正距離生成投資決策，無疑還有很長的路要走。
其中，最大的挑戰(zhàn)在于：AI幻覺的幽靈始終縈繞不去。技術瓶頸
AIAgent的競爭，入口為王。
當掌握更多用戶流量的廠商，有望實現(xiàn)“流量-數(shù)據(jù)-使用體驗”的正向循環(huán)，且隨著開源模型能力升級彌補大廠及中小廠技術代差，AI產(chǎn)品工程化能力，或拉開產(chǎn)品使用體驗差距。
可盡管展現(xiàn)出巨大的潛力，但AIAgent的爆發(fā)仍面臨多重障礙。從商業(yè)模式到技術瓶頸，從法規(guī)缺失到用戶認知，每個環(huán)節(jié)都在考驗著行業(yè)的耐心。
首當其沖的原因就在于，現(xiàn)有技術還無法有效地解決AI幻覺的問題。
以當紅的Manus來說，雖然在GAIA基準測試中取得了優(yōu)異成績，但在實際應用中，仍存在一些不穩(wěn)定的情況。
GAIA基準測試排名來源：ManusAIX平臺
有實測用戶反饋，在處理復雜任務時，Manus偶爾會出現(xiàn)任務執(zhí)行失敗或結果不準確的問題。在進行股票數(shù)據(jù)分析時，Manus可能會因為數(shù)據(jù)接口的臨時故障或數(shù)據(jù)格式的細微變化，導致分析結果出現(xiàn)偏差。
再以OpenAI的GPT4.5來說，毫無疑問，這是目前最強的大語言模型。但在SimpleQA基準測試中，GPT-4.5的準確率為62.5%，幻覺率為7.1%，盡管這一成績要遠優(yōu)于GPT-4o、OpenAIo1和o3-mini等模型，但是依然存在著相當高的幻覺率。
而這種幻覺，在金融、醫(yī)療等高風險領域，任何一點誤差，都可能引發(fā)系統(tǒng)性風險。
假設某醫(yī)療診斷Agent，其誤判罕見病案例的概率為3%，客若應用于千萬級用戶群體，那么潛在誤診人數(shù)將高達30萬。
除了幻覺，緊接著的是數(shù)據(jù)孤島與通用能力的矛盾。
AIAgent的效能高度依賴場景數(shù)據(jù)，例如金融風控需要實時交易數(shù)據(jù)，而醫(yī)療診斷依賴患者病史庫，數(shù)據(jù)割裂會導致通用型Agent難以跨領域遷移。
最后是倫理與監(jiān)管的滯后性。AIAgent的自主決策涉及隱私泄露、責任歸屬等倫理問題，比如調(diào)用用戶健康數(shù)據(jù)、自動駕駛事故等等，而全球監(jiān)管框架尚未成熟。
由此可見，AIAgent的破局路徑需從技術、生態(tài)與監(jiān)管三端協(xié)同推進。而未來，誰能率先突破技術瓶頸并構建合規(guī)生態(tài)，毫無疑問，誰就將主導這場智能體時代的“諾曼底登陸”。